FC Almere
Media Inschrijf formulier Agenda Facebook logo
MediaInschrijf formulier Agenda

vrijdag 09-04-2021 08:00

KPN installatie


Goedemiddag, Leo kan jij erbij zijn? Met sportieve groet, Remco Fens Voorzitter 06-15153158 remco.fens@fcalmere.com / voorzitter@fcalmere.com FC Almere | postbus 50141| 1305 AC Almere | tel: 036-5403030 BTW nr: NL819327931B01 | KvK: 32134573| IBAN: NL87 RABO 0143 5564 52 De informatie verzonden met dit e-mailbericht is vertrouwelijk en uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Indien u als niet-geadresseerde dit bericht ontvangt, wordt u verzocht direct de afzender hierover te informeren en het bericht te vernietigen. Gebruik van informatie door onbevoegden, openbaarmaking of vermenigvuldiging is verboden en kan leiden tot aansprakelijkheid. De afzender is niet aansprakelijk in geval van onjuiste overbrenging van het e-mailbericht en/of bij ontijdige ontvangst daarvan. From: KPN Sent: Tuesday, March 23, 2021 4:35:04 PM To: Voorzitter | FC Almere Subject: Informatie over uw bestelling Logo KPN Informatie over uw bestelling Geachte heer Fens, Hierbij ontvangt u extra informatie over uw bestelling van KleinZakelijk Hussel Internet 1 Gbit/s. Uw klantnummer is 9084004517. Uw afspraak met onze KPN monteur Onze monteur moet het aansluitpunt op uw adres aanpassen. Deze aanpassing is gratis, omdat u dat niet zelf kunt doen. We hebben voor u al onderstaande afspraak met onze monteur gemaakt. Datum: 9 april 2021 Begintijd: tussen 08:00 en 10:00 uur Eindtijd: kan later zijn dan 10:00 uur. Onze monteur is ongeveer 1 uur bezig, maar voor de zekerheid plannen we 2 uur in. Zorg alstublieft dat u aanwezig bent. Hebt u eerder een andere leverdatum afgesproken? Dan komt deze te vervallen. De afspraakdatum met de monteur is uw nieuwe leverdatum. Wilt u uw afspraak verzetten? Doe dit dan makkelijk online via kpn.com/bestelstatus. En kies zelf een dag en tijd die u het beste uitkomt. Afspraak verzetten Heeft iemand bij u thuis last van verkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts? Verzet dan uw monteursafspraak. We nemen uw veiligheid en die van onze monteurs heel serieus. Doe dit alstublieft ook. Werkzaamheden KPN monteur De monteur zorgt ervoor dat uw tv- en internetverbinding werkt. Hij sluit maximaal 1 computer, laptop of tablet en 1 tv aan. En 1 vaste telefoon (als u die hebt). Ook test en verbetert de monteur uw wifinetwerk en geeft hij extra advies over het gebruik ervan. Deze werkzaamheden zijn gratis. De monteur maakt gebruik van de materialen in het installatiepakket. Meer informatie over wat de installatie inhoudt kunt u vinden op kpn.com/installatiemonteur. Wij raden u aan deze site goed te bekijken. Meer informatie over de installatie Aanvullende werkzaamheden Voor aanvullende werkzaamheden en materialen betaalt u extra kosten. Als de monteur er is, kunt u aanvullende werkzaamheden direct met hem bespreken. De monteur informeert u graag over de mogelijkheden en meerkosten. Als het mogelijk is, voert hij de werkzaamheden direct voor u uit. Volg uw bestelling U volgt uw bestelling online. Bekijk de status van uw bestelling Ontvangst installatiepakket Uiterlijk 3 werkdagen voordat u wordt aangesloten, ontvangt u het installatiepakket. Neem contact op met de Klantenservice als u de apparatuur niet op tijd hebt ontvangen. Uw installatiepakket wordt bezorgd op het volgende adres: Sportpark De Marken 8 1355ES ALMERE Zakelijke apparatuur Hebt u zakelijke apparatuur die u op de nieuwe verbinding wilt aansluiten? Houd dan rekening met de volgende technische specificaties: U krijgt een dynamisch IP-adres. Voor sommige beveiligingscamera’s en andere apparatuur is een vast IP-adres nodig. Deze apparatuur is niet geschikt voor de nieuwe verbinding. U kunt met de nieuwe verbinding pinnen over internet. Er is geen beveiligde pinverbinding. Neem contact op met de leverancier om na te gaan of de apparatuur werkt via internet en of er aanpassingen nodig zijn voor de nieuwe verbinding. U kunt maximaal 2 analoge telefoontoestellen aansluiten. IP- en ISDN-toestellen werken niet via uw nieuwe verbinding. U kunt maximaal 2 telefoongesprekken gelijktijdig voeren. Wij geven geen garantie op de werking van zakelijke apparatuur en ondersteunen de apparatuur niet. Neem voor al uw vragen contact op met uw leverancier. Draadloos internetten Kiest u ervoor om het modem draadloos te verbinden met uw computer(s)? Dan hebt u een WPA2- beveiligingscode nodig. Deze beveiligingscode staat onderop het modem (de cijfers en letters achter 'WPA2'). Wilt u meer weten over de mogelijkheden, voor- en nadelen van draadloos internetten? Kijk dan op kpn.com/wifi. Tips om uw wifi te verbeteren Abonnementsnummer voor Interactieve TV U hebt een abonnementsnummer en pincode nodig om uw tv-ontvangers te installeren. Uw abonnementsnummer voor Interactieve TV is: 20000004978630. Als het modem wordt aangesloten, dan sturen we u nog een sms (op 0615153158) met uw abonnementsnummer. Pincode voor Interactieve TV U ontvangt uw pincode in een aparte e-mail. Ook krijgt u in deze e-mail meer informatie over het gebruik van de pincode en het abonnementsnummer. Telefoonnummer(s) bij uw abonnement Meegenomen nummer: 0365403030 Aansluitpunt op modem: Phone1 of FON1 De volgende telefoonnummer(s) worden overgenomen van uw huidige provider: 0365403030 Kwaliteit Interactieve TV Op uw adres kunt u maximaal op 6 tv-ontvanger(s) tv-kijken in HD-kwaliteit. Opnemen Pakket Met het Opnemen Pakket kunt u tot 6 programma’s tegelijk opnemen en later terugkijken op al uw apparaten. Ook kunt u een heel seizoen van een serie inplannen om op te nemen. Bewaar tot wel 200 uur aan programma’s en mis niks meer! ESPN Compleet Met ESPN Compleet kijkt u alle voetbalwedstrijden live uit de Eredivisie, de Keuken Kampioen Divisie en de Bundesliga. Ook kijkt u andere topsporten zoals MLB, MLS, NFL, NHL en de WTA-tennistoernooien. U vindt de ESPN Compleet zenders vanaf kanaal 221. Bescherm uw PC en smartphone met KPN Veilig Wij vinden het belangrijk dat u veilig online bent. Ga naar kpn.com/bescherm om het pakket te downloaden en te installeren. KPN Veilig installeren Bescherm uw internet met ons gratis malwarefilter Gebruik ons gratis malwarefilter om uw internet nóg veiliger en beter te maken. Het filter beschermt al uw apparaten die thuis verbonden zijn met uw internet tegen malware- en phishingaanvallen. En het blokkeert zo schadelijke websites en linkjes in e-mails. Zet het filter gratis aan Wat is malware? Malware is een stukje software waarmee internetcriminelen uw gegevens en apparaten beïnvloeden. Meer informatie Buitenshuis internetten met Premium HotSpots van KPN Nadat uw verbinding is opgeleverd, kunt u ook buiten uw huis gratis toegang krijgen tot het internet van KPN via uw laptop, tablet of smartphone. Dit kan met Premium HotSpots van KPN. Op meer dan 4.500 publieke locaties zoals hotels, wegrestaurants, vakantieparken, tankstations, NS stations en horecagelegenheden kunt u gratis internetten. Voor meer informatie over KPN Wifi, kijkt u op kpn.com/kpnwifi. Ga naar KPN Wifi E-mail Wilt u een KPN e-mailadres? Stel dit dan zelf in via MijnKPN. Kies voor "Instellingen" en maak uw eigen e-mailadres aan. Ga naar MijnKPN Hebt u nog vragen? Dan helpen wij u graag op kpn.com/service. Vind uw antwoord Met vriendelijke groet, Jörg Kramer Directeur Klantenservice Wat vindt u van deze e-mail? Heel goed Kan beter KPN B.V. - Postbus 30000 - 2500 GA Den Haag - KvK nr. 27124701